Отзывы об организации Современный Дом, торговая компания (Брянск и Брянская область)
ГостьГостьКлиент
30.07.2018 13:34
0
Ужасное обслуживание. Консультант ни чего не посказал и не обьяснил.
Купил холодильник на угад, после недели использования понял что купил не то что нужно. Хотел вернуть но мене культурно послали.
Короче, не берите там ни чего. А то геморой вам обеспечен.
14 октября2016года купили автомойку karcher, продавец проверил комплектность, не вынимая автомойку из коробки. а когда через несколько дней решили использовать по назначению, обнаружили, что лопнут корпус. 21.10 обратились в магазин, где было сказано, что стоит подпись, что товар по внешнему виду принят. Отправили на 2 этаж в сервисный центр, где автомойку сфотографировали и сказали, что свяжутся с поставщиком и перезвонят в понедельник. никто не звонил до сих пор, хотя прошла почти неделя. Больше в этом магазин покупать ничего не будем и другим не советуем.
Покупал стиральную машину. Взял последнюю модель с выставочного зала. По приезду домой, после установки, обнаружил что сломан регулятор выбора режима стирки(пластмассовое колесико), причем видно, что трещина старая, внутри колеса какая-то пена, либо его пытались запаять, либо не знаю что с ним делали. Позвонив в сервисный центр мне дали номер телефона по которому я должен вызвать на дом эксперта, и он должен сделать заключение. Если брак заводской они заменят, если нет- за свой счет, хотя там и не специалисту понятно, что там не брак, а отломали ее. И получается ты ничего не докажешь, хотя я ее даже не включал. Говорят у них везде камеры, никто прийти и поменять не мог и их сотрудники тем более. Люди проверяйте при покупке каждую кнопку, чтобы такого не произошло. Обращение персонала отвратительное: купил а дальше твои проблемы. Больше покупать там ничего не буду и другим не советую!!!
Поехал с этим колесиком на базу ПР-т С-Димитрова 72, как ни странно в их сервисном отделе попался вежливый и доброжелательный персонал, заменили деталь без лишних вопросов( хотя где они ее взяли не знаю т.к сервис именно по этим стиралкам у них в другом конце города), но все поменяли и извинились. Если берете товар с выставочного зала проверяйте все!!! Чтобы не пришлось потом мотаться, тратить свой бензин и время, которые никто не компенсирует!
Компания современный дом, это компания в которой работают грубияны и хамы, вам обещают позвонить и не звонят, лицемерие это девиз компании. Мастер работает плохо, ну просто отвратительно. Не советую, ни кому обращаться в эту компанию.
Справочник компаний GMstar.ru - Современный Дом, торговая компания: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Брянск и Брянская область, направление деятельности: Холодильное и морозильное оборудование