Компания АДМИРАЛ-ТУР - Брянск и Брянская область

Купила однодневный тур в Москву, хотели поехать с ребёнком на фабрику мороженого, но за 2 дня до отправления у дочки поднялась высокая температура, она заболела. Я позвонила в агенство, объяснила ситуацию, хотела бы вернуть хоть какую то часть денег. Но мне отказали. Ушло половина моей зарплаты. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЭТОЙ Турфирме. Так что имейте в виду ,можете остаться без денег. Очень обидно. Спасибо за вашу заботу!!!

Очень хорошая компания, приобретаю в этой компании путевки для себя и своих близких, начиная с 2012 года как по России, так и заграницей! Ни разу у меня не было претензий к туроператору, перелетам, трансферу и размещению в гостиницах (отелях). По заграничным поездкам работаю исключительно с Матросовой Еленой Анатольевной (основной офис напротив автовокзала г. Брянск). Приятная сотрудница, которая быстро и точно подбирает то, что я хочу и «по месту» это оказывается тем, что я хотела! За это ей огромное спасибо! В прошлом году сделала мне и моим родителям прекрасный подарок в рамках нашего с ней «сотрудничества», не скажу какой, но для меня очень дорогой и приятный! Уверена, ещё не раз к ней обращусь и буду советовать ее своим знакомым. В этом году с ее помощью отдыхала в прекрасном отеле Турции Susesi Luxury Resort! Отдых и отель поистине были прекрасными! Самые добрые пожелания ООО «Адмирал-тур», работникам и

Большущее спасибо, Елене Анатольевне, специалисту Зарубежного направления турагенства Адмирал-Тур, за организацию отлично проведённого отдыха нашей семьи в красивейшей стране Черногории. Подобраны приятный отель и удобные трансферы. За встречу и замечательные интересные экскурсии спасибо туроператору Русский Экспресс, нашему представителю в Черногории Магдалене. Не подвела и компания Уральские авиалинии, рейсы прошли в указанное время, богаж был получен быстро, экипажи самолётов само обояние. Впечатления от поездки самые приятные и положительные! СПАСИБО!

Добрый день!Впервые пользовалась услугами туроператораАдмирал тур и осталась очень довольна.Отдыхала в Анапе.Сюда нас привез комфортабельный автобус и он же забирал.Автобус 402.Хочу выразить слова благодарности водителям.Профессиональные ребята,просто умнички,ехать было спокойно и безопасно.К сожалению не знаю их имен,но прошу администрацию выразить им благодарность от всех туристов этого рейса -25.06.19-6.07.19.СПАСИБО!!!

пришли заказать билеты на ж/д в офисе советского района,было заявлено,что ей некогда будет с утра заниматься покупкой наших билетов и если мы дружим с интернетом заняться этим самим.одно не понятно,зачем тогда заявлена данная услуга?если человек который должен этим заниматься отправляет в офис бежицы или предлагает заняться этим самим

Просто кошмар а не агентство !!
1. Ездили мы с мужем в кабардинку отдыхать
2.туда нас вёз хороший большой автобус и делал много остановок не на заправках а именно на кафе где удобно покушать и сходиться в туалет без тонны очереди т.к большая часть их по два
3. Ехали обратно ну это просто капец нам некто не звонил кто ни предупредил во сколько и какой автобус (хотя обещали позвонить перед отъездом) ехали мы ужасно остановки были только на Лукойл , где среди 1000 человек один туалет и две кассы , купить там ничего нельзя , с собой еду не брали т.к думали что так же будем ехать ну нет конечно!! Я недовольна вообще этим агенством , в жизни туда не обращусь

Очень рада что работаю с «Адмирал- тур», работа очень налажена на все пять с большим плюсом, все четко в работе и огромное спасибо Анастасии Фоминой в её умении общаться, в любое время готова содействовать и отвечать на вопросы, думаю очень ценный сотрудник в вашей фирме. Анастасия, большое вам спасибо!!!!

Отправились в Судак от Адмирал-тур. К самой гостинице претензий нет...но вот дорога...Автобус маленький тесный,душный. КААК НА ТАКОМ АВТОБУСЕ МОЖНО ОТПРАВИТЬ ЛЮДЕЙ НА 28 ЧАСОВ????Водители хамы. От мыслей,что еще надо ехать назад становится дурно. ДЛЯ МЕНЯ ЭТО ПОКАЗАТЕЛЬ ДЛЯ АГЕНСТВА, ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ Я БОЛЬШЕ НЕ БУДУ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!Может быть они больше специализируются на загранице,но зачем тогда вообще браться за Россию.причем цены одни из самых высоких, и за такие деньги мы должны ехать в экскурссионных автобусах, с водителями хамами.

Хотели приобрести путевку в Абхазию, у сотрудника, который ведет направление "Россия и СНГ", был клиент. Мы ожидали, когда она освободится. Тут пришел мужчина, и сотрудница, которая как раз в этот момент освободилась, пригласила его без очереди. На мой резонный вопрос, что вообще-то мы тоже здесь сидим и ждем своей очереди, она пробормотала что-то невнятное насчет того, что он уже бронировал и что это займет несколько минут. Надо было сразу уйти, но еще 40 минут мы слушали увлекательные рассказы сотрудницы, отвечающей за направление "Россия и СНГ", об отелях Турции. Мы ушли, просидев почти час зря, хотя наш вопрос занял бы от силы минут 20, т.к. мы уже знали, куда и когда мы хотим поехать., Естественно никто даже не подумал извиниться. Так что больше в Адмирал-Тур ни ногой, раз там такое хамское отношение к клиентам.

Неоднократно пользовались услугами компании "Адмирал-тур". Всё вроде было без проблем. Вот и решили поехать от них в автобусной тур с поездкой в Казань. Это вроде бы не заграница, компания с опытом, по идее никаких проблем быть не должно. И очень ошиблись... Всё что касается самой компании сделано безобразно. Просто полная непрофессиональность. Когда собрались на месте отъезда пришла какая то девушка, прочитала список и ушла. Поехала группа туристов, у которых не оказалось ни старшего, ни списка группы, ни номеров телефонов. Автобус компания "Адмирал-тур" выбрала не туристический, а рейсовый. Стёкла затемнённые, рассмотреть что там экскурсовод предлагает посмотреть трудно. Самоё безобразное, что одно из окон было без стекла, а проём закрыли пластиковым поликарбонатом. Загерметизировали скотчем. Несло холодом, увидеть ничего невозможно. Хорошо, что группу не набрали полностью, смогли пересесть на другие места. На этом приключения с автобусом не кончились. Водители решили сэкономить на солярке и отопитель включать на полный обогрев не стали. Дважды на стёклах намерзал лёд толщиной в палец. Только со скандалами включали отопитель на полную мощность. Думаете всё? Нет... В дороге водители прокололи колесо и 2 часа его меняли. При этом двери в автобус закрывать отказывались. Смешно? Нет, холодно и очень. Что касается экскурсий всё без претензий. Экскурсовод профи, очень отзывчивый, всё без проблем. Правда однажды 2 девушки отстали от группы и совершенно случайно нашли наш переехавший на место выхода экскурсии место. Как их было искать без номера телефона непонятно. Город между прочим 1200000 человек, 30 км Х 30 км. Вот так компания организовала нам новогоднюю экскурсию.